По сообщениям СМИ, самолёт больше четырёх часов кружил в воздухе, вырабатывая топливо. Это было сделано для обеспечения безопасности при посадке. После выработки топлива самолёт успешно приземлился в аэропорту Мехико. Никто из пассажиров и членов экипажа не пострадал.
Делегация планировала вылететь в Бразилию после участия в инаугурации президента Мексики. Однако из-за случившегося инцидента планы пришлось изменить.
Президент Бразилии и его сопровождающие провели ночь в Мехико, ожидая следующего рейса.
Это уже не первый инцидент с участием самолёта, на котором летел президент Бразилии. В 2019 году президент Жаир Болсонару столкнулся с техническими проблемами во время полёта. Тогда у самолёта отказал один из двигателей. Пилоты смогли совершить аварийную посадку, никто не пострадал.