Житель Краснодара, Султан, который помог открыть аварийную дверь горевшего самолета в Анталье и тем самым спас пассажиров, рассказывает свою историю.
Обычно Султан принимает лекарства от аэрофобии перед полётами, но в этот раз он решил не делать этого. Вместо этого он всю дорогу читал молитвы. Когда произошла жёсткая посадка, экипаж был в шоке, а Султан сам встал и открыл аварийную дверь, чтобы люди могли эвакуироваться.
После инцидента Султан опоздал на пересадку до Египта и обратился к представителям авиакомпании «Азимут» за помощью, так как у него не было денег на следующий рейс. Однако представители компании заявили, что они не несут ответственности за произошедшее и предложили обратиться к турецкой авиакомпании.
Султан узнал, что пассажирам выплатят по 100 тысяч рублей, но его больше интересовала моральная поддержка и помощь в тот момент. Он был разочарован отношением авиакомпании к произошедшему.
Поступок Султана, проявившего мужество и спасшего людей, должен напомнить о важности заботы о пассажирах и их эмоциональном состоянии в кризисных ситуациях.