Маркетплейс Ozon опроверг слухи о массовом закрытии своих пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Представители компании заявили, что 99,5% из 50 тысяч ПВЗ по всей стране работают в штатном режиме. Кроме того, компания активно работает над улучшением сети доставки, поддерживает малых предпринимателей с открытием новых точек и не штрафует владельцев ПВЗ, если партнёры предупреждают о вынужденном закрытии из-за непредвиденных обстоятельств.Информацию о штатной работе ПВЗ также подтвердили в Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). В ассоциации отметили, что пункты действительно могут закрываться, перебрендироваться или менять владельца, но их доля не превышает 1% от 120 тысяч действующих ПВЗ.Слухи о массовых закрытиях ПВЗ могли быть вызваны несколькими факторами. Во-первых, это может быть связано с общим ростом конкуренции на рынке интернет-торговли и стремлением компаний оптимизировать свои расходы. Во-вторых, некоторые клиенты могут испытывать недовольство из-за задержек при получении заказов или проблем с качеством обслуживания в ПВЗ. В результате они могут распространять недостоверную информацию о работе пунктов.Однако важно отметить, что массовые закрытия ПВЗ — это не тенденция, а единичные случаи, которые могут быть связаны с различными обстоятельствами, такими как смена собственника помещения, где расположен пункт, или его закрытие по техническим причинам. Ozon и другие маркетплейсы продолжают развивать свою сеть ПВЗ и улучшать качество обслуживания клиентов.*Текст может содержать ошибки.*